Bezpieczne zakupy oraz dane osobowe

Informujemy, że będziemy przetwarzać przekazane dane osobowe wyłącznie w celu realizacji składanego zamówienia. Szczegóły w Regulaminie.

Producenci
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Obsługiwane płatności
Reklamacje i zwroty

Gwarancja i serwis

 

Część produktów sprzedawanych w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, skontaktuj się z najbliższym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronach internetowych producentów. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

 

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 727652208.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie według szablonu zamieszczonego w regulaminie sklepu internetowego, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji). Przesyłka jest realizowana na Twój koszt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.
  2. ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: poczta@e-zielarski24.pl lub telefonicznie: 727652208. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością. Przesyłka jest realizowana na Twój koszt.
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie według szablonu zamieszczonego w regulaminie sklepu internetowego, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
  3. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 11 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

Promocje
ALVEO płyn doustny - 950ml
ALVEO płyn doustny - 950ml
210,00 zł 175,00 zł
szt.
Bratek w tabletkach - 90szt COLFARM
Bratek w tabletkach - 90szt COLFARM
26,00 zł 21,99 zł
szt.
Maxi HairUp kapsułki - 60szt COLFARM
Maxi HairUp kapsułki - 60szt COLFARM
33,00 zł 27,99 zł
szt.
Głóg tabletki - 90szt COLFARM
Głóg tabletki - 90szt COLFARM
28,00 zł 23,99 zł
szt.
Magnez+B6 Optimal tabletki - 100szt
Magnez+B6 Optimal tabletki - 100szt
14,00 zł 8,99 zł
szt.
Artro Protect Max kapsułki - 60szt
Artro Protect Max kapsułki - 60szt
39,99 zł 34,99 zł
szt.
Bratek w tabletkach - 30szt COLFARM
Bratek w tabletkach - 30szt COLFARM
10,50 zł 8,99 zł
szt.
Burak czerwony tabletki - 120szt COLFARM
Burak czerwony tabletki - 120szt COLFARM
29,00 zł 24,99 zł
szt.
Magnez+B6 kapsułki - 30szt COLFARM
Magnez+B6 kapsułki - 30szt COLFARM
4,50 zł 3,99 zł
szt.
Trigonella kapsułki - 120szt
Trigonella kapsułki - 120szt
26,99 zł 19,99 zł
szt.
Melisa w tabletkach - 30szt COLFARM
Melisa w tabletkach - 30szt COLFARM
9,70 zł 8,99 zł
szt.
Diosmina Max 1000mg tabletki - 60szt COLFARM
Diosmina Max 1000mg tabletki - 60szt COLFARM
43,00 zł 36,99 zł
szt.
Inozytol kapsułki - 45szt
Inozytol kapsułki - 45szt
23,99 zł 19,99 zł
szt.
Hepato Protect kapsułki - 60szt
Hepato Protect kapsułki - 60szt
21,99 zł 19,99 zł
szt.
4Flex kolagen nowej generacji saszetki - 30 szt
4Flex kolagen nowej generacji saszetki - 30 szt
89,00 zł 69,99 zł
szt.
Opticol Total tabletki - 30szt COLFARM
Opticol Total tabletki - 30szt COLFARM
21,00 zł 17,99 zł
szt.
Płyn do dezynfekcji rąk Velodes Soft - 500ml
Płyn do dezynfekcji rąk Velodes Soft - 500ml
30,00 zł 21,00 zł
szt.
NOSCAR krem na blizny i rozstępy - 30ml
NOSCAR krem na blizny i rozstępy - 30ml
32,99 zł 29,99 zł
szt.
Waleriana tabletki - 30szt COLFARM
Waleriana tabletki - 30szt COLFARM
10,50 zł 8,99 zł
szt.
Płyn do dezynfekcji rąk Velodes Soft atomizer - 250ml
Płyn do dezynfekcji rąk Velodes Soft atomizer - 250ml
25,00 zł 17,50 zł
szt.
Essetil Complex kapsułki - 40szt
Essetil Complex kapsułki - 40szt
14,90 zł 12,90 zł
szt.
Nervocol Comlpex tabletki - 30szt COLFARM
Nervocol Comlpex tabletki - 30szt COLFARM
13,00 zł 10,99 zł
szt.
Len mielony - 2 paczki w cenie 1 - 200g + 200g
Len mielony - 2 paczki w cenie 1 - 200g + 200g
8,30 zł 6,99 zł
szt.
A-Z Acai kapsułki - 60szt
A-Z Acai kapsułki - 60szt
25,99 zł 19,99 zł
szt.
Ostropest plamisty 80mg tabletki - 60szt COLFARM
Ostropest plamisty 80mg tabletki - 60szt COLFARM
22,00 zł 18,99 zł
szt.
Żurawina tabletki - 60szt COLFARM
Żurawina tabletki - 60szt COLFARM
18,00 zł 15,99 zł
szt.
Preparat dezynfekcyjny na bazie alkoholu Suma - 750ml
Preparat dezynfekcyjny na bazie alkoholu Suma - 750ml
40,00 zł 28,00 zł
szt.
A-Z Granat kapsułki - 60szt
A-Z Granat kapsułki - 60szt
23,99 zł 18,99 zł
szt.
Ostropest plamisty Forte tabletki - 60szt COLFARM
Ostropest plamisty Forte tabletki - 60szt COLFARM
26,00 zł 23,99 zł
szt.
Zabłocka Mgiełka Solankowa - 950ml
Zabłocka Mgiełka Solankowa - 950ml
15,99 zł 12,99 zł
szt.
Chrząstka Rekina kapsułki - 100szt
Chrząstka Rekina kapsułki - 100szt
38,99 zł 29,99 zł
szt.
A-Z Aloes kapsułki - 60szt
A-Z Aloes kapsułki - 60szt
23,99 zł 19,99 zł
szt.
Szyszka chmielu tabletki - 30szt COLFARM
Szyszka chmielu tabletki - 30szt COLFARM
10,00 zł 8,99 zł
szt.
Zabłocka Solanka Termalna - 950ml
Zabłocka Solanka Termalna - 950ml
18,99 zł 14,99 zł
szt.
Młody Jęczmień tabletki - 60szt COLFARM
Młody Jęczmień tabletki - 60szt COLFARM
18,00 zł 14,99 zł
szt.
A-Z Chlorella kapsułki - 60szt
A-Z Chlorella kapsułki - 60szt
20,99 zł 15,99 zł
szt.
Silveran spray na gardło - 30ml COLFARM
Silveran spray na gardło - 30ml COLFARM
19,00 zł 15,99 zł
szt.
Nervocol  Sen tabletki - 30szt COLFARM
Nervocol Sen tabletki - 30szt COLFARM
14,00 zł 11,99 zł
szt.
Skrzyp w tabletkach - 30szt COLFARM
Skrzyp w tabletkach - 30szt COLFARM
10,70 zł 8,99 zł
szt.
Krople ziołowe na nerki i drogi moczowe - 100ml
Krople ziołowe na nerki i drogi moczowe - 100ml
22,99 zł 19,99 zł
szt.
A-Z Tryptoino kapsułki - 90szt
A-Z Tryptoino kapsułki - 90szt
39,90 zł 34,99 zł
szt.
Bliznasil plastry na blizny 17cm/3.5cm - 3szt
Bliznasil plastry na blizny 17cm/3.5cm - 3szt
89,00 zł 74,99 zł
szt.
Trawienie tabletki - 30szt COLFARM
Trawienie tabletki - 30szt COLFARM
18,00 zł 14,99 zł
szt.
Wierzbownica drobnokwiatowa tabletki - 60szt COLFARM
Wierzbownica drobnokwiatowa tabletki - 60szt COLFARM
24,00 zł 21,99 zł
szt.
Błonnik z ananasem tabletki - 120szt COLFARM
Błonnik z ananasem tabletki - 120szt COLFARM
19,00 zł 15,99 zł
szt.
Produkt dnia
Glucomin tabletki powlekane - 60szt
Glucomin tabletki powlekane - 60szt
29,00 zł
szt.
Sól niskosodowa Magdisol - 500g
Sól niskosodowa Magdisol - 500g
5,99 zł
szt.
Diosmed krem - 40g
Diosmed krem - 40g
19,99 zł
szt.
Silveran spray na gardło - 30ml COLFARM
Silveran spray na gardło - 30ml COLFARM
19,00 zł 15,99 zł
szt.
Colostrum kapsułki - 45szt
Colostrum kapsułki - 45szt
22,99 zł 19,99 zł
szt.
A-Z Acai kapsułki - 60szt
A-Z Acai kapsułki - 60szt
25,99 zł 19,99 zł
szt.
Sollievo Advanced tabletki - 27szt
Sollievo Advanced tabletki - 27szt
17,90 zł
szt.
Balsam Świątynia Niebios - 3,5g
Balsam Świątynia Niebios - 3,5g
6,50 zł
szt.
A-Z Aloes kapsułki - 60szt
A-Z Aloes kapsułki - 60szt
23,99 zł 19,99 zł
szt.
Venargin żel A-Z Medica - 75ml
Venargin żel A-Z Medica - 75ml
15,25 zł 12,99 zł
szt.
Bliznasil plastry na blizny 17cm/3.5cm - 3szt
Bliznasil plastry na blizny 17cm/3.5cm - 3szt
89,00 zł 74,99 zł
szt.
Szampon Leczniczy Zdrój - 130g
Szampon Leczniczy Zdrój - 130g
21,99 zł
szt.
A-Z Chlorella kapsułki - 60szt
A-Z Chlorella kapsułki - 60szt
20,99 zł 15,99 zł
szt.
A-Z Tryptoino kapsułki - 90szt
A-Z Tryptoino kapsułki - 90szt
39,90 zł 34,99 zł
szt.
A-Z Granat kapsułki - 60szt
A-Z Granat kapsułki - 60szt
23,99 zł 18,99 zł
szt.
Maseczka medyczna - 1szt
Maseczka medyczna - 1szt
1,99 zł
szt.
NOSCAR krem na blizny i rozstępy - 30ml
NOSCAR krem na blizny i rozstępy - 30ml
32,99 zł 29,99 zł
szt.
Trigonella kapsułki - 120szt
Trigonella kapsułki - 120szt
26,99 zł 19,99 zł
szt.
Biloprim Forte kapsułki - 120szt
Biloprim Forte kapsułki - 120szt
40,00 zł
szt.
Oleofarm Sok 100% z brzozy - 1000ml
Oleofarm Sok 100% z brzozy - 1000ml
9,99 zł
szt.
Balsam Kapucyński - 200ml
Balsam Kapucyński - 200ml
65,00 zł
szt.
Herbata Yerba Mate La Oracion - 1000g
Herbata Yerba Mate La Oracion - 1000g
49,90 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl