Bezpieczne zakupy oraz dane osobowe

Informujemy, że będziemy przetwarzać przekazane dane osobowe wyłącznie w celu realizacji składanego zamówienia. Szczegóły w Regulaminie.

Producenci
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Obsługiwane płatności
Reklamacje i zwroty

Gwarancja i serwis

 

Część produktów sprzedawanych w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, skontaktuj się z najbliższym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronach internetowych producentów. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

 

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 727652208.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie według szablonu zamieszczonego w regulaminie sklepu internetowego, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji). Przesyłka jest realizowana na Twój koszt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.
  2. ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: poczta@e-zielarski24.pl lub telefonicznie: 727652208. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością. Przesyłka jest realizowana na Twój koszt.
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie według szablonu zamieszczonego w regulaminie sklepu internetowego, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
  3. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 11 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

Promocje
Burak czerwony tabletki - 120szt COLFARM
Burak czerwony tabletki - 120szt COLFARM
29,00 zł 24,99 zł
szt.
Błonnik z ananasem tabletki - 120szt COLFARM
Błonnik z ananasem tabletki - 120szt COLFARM
19,00 zł 15,99 zł
szt.
NOSCAR krem na blizny i rozstępy - 30ml
NOSCAR krem na blizny i rozstępy - 30ml
32,99 zł 29,99 zł
szt.
Inozytol kapsułki - 45szt
Inozytol kapsułki - 45szt
23,99 zł 19,99 zł
szt.
Chrząstka Rekina kapsułki - 100szt
Chrząstka Rekina kapsułki - 100szt
38,99 zł 29,99 zł
szt.
Propolis 10% Maść propolisowa - 20g
Propolis 10% Maść propolisowa - 20g
11,00 zł 9,00 zł
szt.
Colostrum kapsułki - 45szt
Colostrum kapsułki - 45szt
22,99 zł 19,99 zł
szt.
Magnez+B6 kapsułki - 30szt COLFARM
Magnez+B6 kapsułki - 30szt COLFARM
4,50 zł 3,99 zł
szt.
Żurawina tabletki - 60szt COLFARM
Żurawina tabletki - 60szt COLFARM
18,00 zł 15,99 zł
szt.
Nervocol Comlpex tabletki - 30szt COLFARM
Nervocol Comlpex tabletki - 30szt COLFARM
13,00 zł 10,99 zł
szt.
Essetil Forte 600mg kapsułki - 30szt
Essetil Forte 600mg kapsułki - 30szt
18,90 zł 16,90 zł
szt.
Szałwia tabletki - 30szt COLFARM
Szałwia tabletki - 30szt COLFARM
10,00 zł 8,99 zł
szt.
Melisa w tabletkach - 30szt COLFARM
Melisa w tabletkach - 30szt COLFARM
9,70 zł 8,99 zł
szt.
Opticol Total tabletki - 30szt COLFARM
Opticol Total tabletki - 30szt COLFARM
21,00 zł 17,99 zł
szt.
Nervocol  Sen tabletki - 30szt COLFARM
Nervocol Sen tabletki - 30szt COLFARM
14,00 zł 11,99 zł
szt.
Herbata Yerba Mate El Gaucho - 500g
Herbata Yerba Mate El Gaucho - 500g
27,90 zł 24,99 zł
szt.
Ostropest plamisty Forte tabletki - 60szt COLFARM
Ostropest plamisty Forte tabletki - 60szt COLFARM
26,00 zł 23,99 zł
szt.
Sinucol Zatoki tabletki - 60szt COLFARM
Sinucol Zatoki tabletki - 60szt COLFARM
29,00 zł 24,99 zł
szt.
Karczoch w tabletkach - 60szt COLFARM
Karczoch w tabletkach - 60szt COLFARM
21,00 zł 18,99 zł
szt.
Skrzyp w tabletkach - 30szt COLFARM
Skrzyp w tabletkach - 30szt COLFARM
10,70 zł 8,99 zł
szt.
Głóg tabletki - 90szt COLFARM
Głóg tabletki - 90szt COLFARM
28,00 zł 23,99 zł
szt.
Synbiotex probiotyk + prebiotyk kapsułki - 20szt
Synbiotex probiotyk + prebiotyk kapsułki - 20szt
13,00 zł 9,99 zł
szt.
Młody Jęczmień tabletki - 60szt COLFARM
Młody Jęczmień tabletki - 60szt COLFARM
18,00 zł 14,99 zł
szt.
Len mielony - 2 paczki w cenie 1 - 200g + 200g
Len mielony - 2 paczki w cenie 1 - 200g + 200g
8,30 zł 6,99 zł
szt.
A-Z Aloes kapsułki - 60szt
A-Z Aloes kapsułki - 60szt
23,99 zł 19,99 zł
szt.
Diosmina Max 1000mg tabletki - 60szt COLFARM
Diosmina Max 1000mg tabletki - 60szt COLFARM
43,00 zł 36,99 zł
szt.
Essetil Complex kapsułki - 40szt
Essetil Complex kapsułki - 40szt
14,90 zł 12,90 zł
szt.
Hepato Protect kapsułki - 60szt
Hepato Protect kapsułki - 60szt
21,99 zł 19,99 zł
szt.
Waleriana tabletki - 30szt COLFARM
Waleriana tabletki - 30szt COLFARM
10,50 zł 8,99 zł
szt.
Bratek w tabletkach - 90szt COLFARM
Bratek w tabletkach - 90szt COLFARM
26,00 zł 21,99 zł
szt.
Artro Protect Max kapsułki - 60szt
Artro Protect Max kapsułki - 60szt
39,99 zł 34,99 zł
szt.
Bratek w tabletkach - 30szt COLFARM
Bratek w tabletkach - 30szt COLFARM
10,50 zł 8,99 zł
szt.
Morwa biała Forte tabletki - 60szt COLFARM
Morwa biała Forte tabletki - 60szt COLFARM
29,90 zł 20,99 zł
szt.
Szyszka chmielu tabletki - 30szt COLFARM
Szyszka chmielu tabletki - 30szt COLFARM
10,00 zł 8,99 zł
szt.
Wierzbownica drobnokwiatowa tabletki - 60szt COLFARM
Wierzbownica drobnokwiatowa tabletki - 60szt COLFARM
24,00 zł 21,99 zł
szt.
Len tabletki - 60szt COLFARM
Len tabletki - 60szt COLFARM
18,00 zł 15,99 zł
szt.
Czystek tabletki - 60szt COLFARM
Czystek tabletki - 60szt COLFARM
22,00 zł 18,99 zł
szt.
Artrocol kapsułki - 60szt COLFARM
Artrocol kapsułki - 60szt COLFARM
26,00 zł 22,99 zł
szt.
Colgrip Zatoki saszetki - 8szt COLFARM
Colgrip Zatoki saszetki - 8szt COLFARM
9,00 zł 7,99 zł
szt.
Drożdże z Bratkiem tabletki - 60szt COLFARM
Drożdże z Bratkiem tabletki - 60szt COLFARM
14,00 zł 11,99 zł
szt.
Pokrzywa w tabletkach - 30szt COLFARM
Pokrzywa w tabletkach - 30szt COLFARM
11,90 zł 10,99 zł
szt.
Depremin 612 mg tabletki powlekane - 20szt COLFARM
Depremin 612 mg tabletki powlekane - 20szt COLFARM
27,00 zł 23,99 zł
szt.
Magnez+B6 Optimal tabletki - 100szt
Magnez+B6 Optimal tabletki - 100szt
14,00 zł 8,99 zł
szt.
Zabłocka Mgiełka Solankowa - 950ml
Zabłocka Mgiełka Solankowa - 950ml
15,99 zł 12,99 zł
szt.
Maseczka medyczna - 1szt
Maseczka medyczna - 1szt
1,99 zł 0,99 zł
szt.
Zielona kawa Be Slim tabletki - 30szt COLFARM
Zielona kawa Be Slim tabletki - 30szt COLFARM
27,00 zł 24,99 zł
szt.
Produkt dnia
Pasta borowinowa lecznicza - 1000g
Pasta borowinowa lecznicza - 1000g
9,99 zł
szt.
Magnoliamax tabletki - 30szt
Magnoliamax tabletki - 30szt
19,95 zł
szt.
Glucomin tabletki powlekane - 60szt
Glucomin tabletki powlekane - 60szt
29,00 zł
szt.
SILCATIL skarpetki złuszczające
SILCATIL skarpetki złuszczające
19,95 zł
szt.
Syrop Ojca Grzegorza Sroki - 160ml
Syrop Ojca Grzegorza Sroki - 160ml
25,00 zł
szt.
Colgrip Zatoki saszetki - 8szt COLFARM
Colgrip Zatoki saszetki - 8szt COLFARM
9,00 zł 7,99 zł
szt.
Armolipid tabletki - 60szt
Armolipid tabletki - 60szt
54,95 zł
szt.
LipoSlimmer tabletki powlekane - 60szt
LipoSlimmer tabletki powlekane - 60szt
30,00 zł
szt.
Pyłek kwiatowy - 1000g
Pyłek kwiatowy - 1000g
81,90 zł
szt.
Zabłocka Mgiełka Solankowa - 950ml
Zabłocka Mgiełka Solankowa - 950ml
15,99 zł 12,99 zł
szt.
Minerały Franciszkańskie - 500g
Minerały Franciszkańskie - 500g
65,00 zł
szt.
Ultraflex kapsułki - 60szt
Ultraflex kapsułki - 60szt
32,00 zł
szt.
Mineralny Szampon Zdrojowy - 200g
Mineralny Szampon Zdrojowy - 200g
19,49 zł
szt.
BETULECO zawiesina brzozowa - 110ml
BETULECO zawiesina brzozowa - 110ml
84,90 zł
szt.
Primaflor Baby krople - 7ml
Primaflor Baby krople - 7ml
34,00 zł
szt.
Magnez+B6 Optimal tabletki - 100szt
Magnez+B6 Optimal tabletki - 100szt
14,00 zł 8,99 zł
szt.
Świetlik fix - 30 saszetek
Świetlik fix - 30 saszetek
9,90 zł
szt.
A-Z Aloes kapsułki - 60szt
A-Z Aloes kapsułki - 60szt
23,99 zł 19,99 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl