Bezpieczne zakupy oraz dane osobowe

Informujemy, że będziemy przetwarzać przekazane dane osobowe wyłącznie w celu realizacji składanego zamówienia. Szczegóły w Regulaminie.

Producenci
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Obsługiwane płatności
Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

e-zielarski24.pl

Stan na dzień 31.12.2022 r.

 

§1

Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy [dalej "Sklep"] prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej "Regulamin"].

2. Właścicielem Sklepu Stacjonarnego oraz miejscem zawarcia umowy sprzedaży jest: Sklep zielarsko-medyczny, 43-155 Bieruń, ul. Warszawska 293 , NIP: 6462552240, tel. 727652208, adres email: poczta@e-zielarski24.pl .

3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

4. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.

5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

6. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.

 

§2

Zamówienia

Zamówienia mogą być składane wyłącznie przez osoby dorosłe.

Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza akceptację Regulaminu oraz potwierdza bycie osobą dorosłą.

Nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia złożone przez osoby niepełnoletnie i skutki z tym związane.

Zastrzegamy sobie możliwość modyfikacji, a także anulowania złożonego zamówienia w przypadku braku określonego asortymentu u dostawcy.

Nie prowadzimy działalności hurtowej, co oznacza brak możliwości wystawienia faktury do dalszej sprzedaży zakupionego asortymentu.

 

1. Zamówienia można składać w następujący sposób:

  • poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu,
  • emailem na adres dostępny na stronie internetowej Sklepu,
  • telefonicznie na numery przeznaczone do składania zamówień, dostępne na stronie internetowej Sklepu w zakładce Kontakt.

 

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia emailem lub telefonicznie. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia, ograniczyć sposób płatności lub żądać przedpłaty w przypadku, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych bądź sposobu zapłaty.

3. Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.

4. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego towaru. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Klienta poprzez kliknięcie w link potwierdzający w mailu przysłanym Klientowi przez Sklep.

 

§3

Płatności

1. Klient ma do wyboru formy płatności określone w zakładce Formy płatności.

2. Ceny przesyłek określone są w cenniku dostawy.

3. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.

 

§4

Wysyłka towaru

1. Zamówiony towar Sklep wysyła za pośrednictwem firm wysyłkowych (np. Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej) lub udostępnia do odbioru przez klienta w siedzibie firmy.

2. W przypadku płatności za pomocą karty płatniczej, termin realizacji zamówienia jest liczony od chwili pozytywnej autoryzacji transakcji.

3. W przypadku płatności w inny sposób niż za pobraniem, termin wysyłki wydłuża się o okres pomiędzy złożeniem zamówienia, a datą zaksięgowania należności na rachunku bankowym Sklepu.

4. Klient jest osobiście zobowiązany do odbioru zamówionego towaru od pracownika firmy wysyłkowej oraz ponosi odpowiedzialność za odbiór towaru przez osobę inną niż wskazaną w formularzu zamówienia oraz skutki z tym związane.

5. Pracownik firmy wysyłkowej jest upoważniony do sprawdzenia tożsamości oraz wieku Klienta i Klient na wezwanie jest zobowiązany mu to umożliwić.

 

§5

Reklamacje

1. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient powinien odesłać do Sklepu, na koszt Sklepu, reklamowany towar wraz z opisem niezgodności.

2. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodności.

3. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.

4. Indywidualne ustawienia komputera i monitora Klienta powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach (np. kolorów), nie mogą być podstawą reklamacji.

 

§6

Prawo odstąpienia od umowy

1. Na podstawie Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Klient ma prawo odstąpienia od umowy.

2. Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne jeżeli Klient złoży Sklepowi, w terminie 14 dni od odbioru towaru, oświadczenie o odstąpieniu od umowy (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną)

3. Klient zwraca towar do Sklepu niezwłocznie od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy na swój koszt w sposób gwarantujący niepogorszenie stanu zakupionego towaru, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sklep został poinformowany o odstąpieniu od umowy.

4. W terminie 14 dni od otrzymanego oświadczenia o odstąpieniu od umowy towaru Sklep zwraca Klientowi zapłaconą kwotę. Klient powinien wskazać numer rachunku bankowego, na jaki ma zostać przelana zwracana kwota. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę. W każdym przypadku Klient nie poniesie żadnych opłat w związku ze zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

5. Prawo odstąpienia nie przysługuje Klientowi w przypadkach określonych w ustawie, o której mowa w ust. 1 powyżej.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

...................................., .................
(miejsce) (data)

................................
................................
(dane sklepu)

................................
................................
................................
(dane konsumenta)

My/Ja ........................... niniejszym informuję/my o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy .....................................
Data odbioru rzeczy .....................................
Imię i nazwisko konsumenta (-ów) .....................................
Adres konsumenta (-ów) .....................................

Podpis konsumenta (-ów) .....................................
(w przypadku, gdy formularz jest wysyłany w formie papierowej)

 

§7

Ochrona prywatności

1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

2. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo - promocyjnych, w tym biuletynu handlowego.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

 

§8

Przepisy dotyczące ochrony danych osobowych RODO

W związku z rozpoczęciem stosowania z dniem 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej Rozporządzenie 2016/679), informujemy, iż od dnia 25 maja 2018 r. będą Klientowi przysługiwały określone poniżej prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych Klienta.

Jednocześnie na podstawie art. 13 Rozporządzenia 2016/679 informujemy, iż od dnia 25 maja 2018 r. aktualne będą poniższe informacje i zasady związane z przetwarzaniem danych osobowych Klienta:

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest FITOMED Sklep zielarsko-medyczny z siedzibą w Bieruniu przy ul. Warszawskiej 293.

2. Podmiotem przetwarzającym (tzw. procesorem), który przetwarza powierzone dane jest home.pl. Podmiot przetwarzający dane osobowe nie decyduje o celach (po co?) i sposobach (jak?) przetwarzania danych. Działa natomiast na podstawie umowy z administratorem danych osobowych. home.pl jako podmiot przetwarzający dane, zapewnia gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie spełniało wymogi GDPR i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.

3. Wyznaczono inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się wyłącznie pisemnie pod adresem poczta@e-zielarski24.pl lub listownie na adres: 43-155 Bieruń, ul. Warszawska 293 z dopiskiem "Inspektor Ochrony Danych" w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania danych osobowych Klienta. Osoba, która złożyła wniosek lub żądanie dotyczące przetwarzania jej danych osobowych, w ramach korzystania z przysługujących jej praw, może zostać poproszona o odpowiedź na kilka pytań, które umożliwią weryfikację jej tożsamości.

4. Dane osobowe będą przetwarzane w celach związanych z:

a) wykonaniem umowy sprzedaży zawieranej z Klientem na podstawie art. 6 ust. 1 lit b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych nr 2016/679 (Rozporządzenie 2016/679), a w zakresie w jakim podanie danych jest fakultatywne - na podstawie wyrażonej przez Klienta zgody (art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia 2016/679);

b) kontaktowaniem, w tym m.in. obsługą Klienta oraz wymianą podstawowych informacji dotyczących rzetelnego wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia 2016/679);

c) rozpatrywaniem reklamacji Klientów (art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia 2016/679);

d) wypełnieniem obowiązków prawnych na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i z zakresu rachunkowości - podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c Rozporządzenia 2016/679;

e) prowadzeniem ewentualnych sporów i dochodzeniem roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej (art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia 2016/679);

f) prowadzeniem działań marketingowych i przedstawianiem ofert handlowych dla Klienta (art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia 2016/679);

5. Będą przetwarzane następujące kategorie danych osobowych:

a) dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres zamieszkania, nazwa i adres prowadzenia działalności, NIP, REGON;

b) dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, faks, adres do korespondencji;

c) dane bankowe: numer rachunku bankowego i nazwa banku Klienta;

6. Dostęp do danych osobowych mogą mieć: upoważnieni pracownicy Administratora, współpracujące z nim kancelarie prawne, podmioty prowadzące działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze), operatorzy pocztowi i firmy świadczące usługi przewozowe oraz usługodawcy, którym w drodze umowy powierzono przetwarzanie danych osobowych na potrzeby realizacji usług świadczonych dla Administratora, w szczególności podmioty takie jak podmioty obsługujące systemy informatyczne lub udostępniające narzędzia informatyczne, podmioty świadczące usługi archiwizacji i niszczenia dokumentów, firmy windykacyjne, podmioty współpracujące z Administratorem przy obsłudze spraw księgowych, podatkowych, prawnych i ich upoważnieni pracownicy, jednak tylko w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania tych usług. Wszystkie osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych są zobowiązane do zachowania poufności danych i ich zabezpieczenia przed ujawnieniem osobom nieuprawnionym. Dostęp do danych osobowych mają tylko osoby, w przypadku których istnieje uzasadnienie takiego dostępu z uwagi na wykonywane zadania i świadczone usługi.

7. Dane osobowe Klienta co do zasady będą przetwarzane do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej. W przypadku ewentualnego sporu sądowego dane osobowe będą przechowywane co najmniej do ostatecznego zakończenia postępowania w tej sprawie. Dla danych księgowych okres retencji wynosi natomiast 5 lat zgodnie z przepisami o rachunkowości.

8. Podanie przez Klienta danych osobowych w zakresie niezbędnym dla udokumentowania sprzedaży jest wymogiem prawnym z uwagi na przepisy podatkowe. Niepodanie tych danych skutkuje brakiem możliwości zawarcia umowy sprzedaży. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, lecz może być wymagane z uwagi na ich niezbędności dla zawarcia umowy. Administrator pozyskując dane osobowe oznacza dane, których podanie jest wymagane. W celu weryfikacji Klientów, Administrator może także korzystać z zewnętrznych źródeł informacji jak np. publiczne rejestry, publiczne dostępne strony internetowe.

9. Osoba, której dane dotyczą może skorzystać wobec Administratora z następujących praw:

a) prawa do żądania dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania informacji na temat ich przetwarzania, a w przypadku gdyby były nieprawidłowe ma prawo do żądania ich sprostowania (zgodnie z art. 15 i 16 Rozporządzenia 2016/679);

b) prawa do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych w sytuacjach i na zasadach wskazanych w art. 18 Rozporządzenia 2016/679;

c) prawa do żądania usunięcia danych zgodnie z art. 17 Rozporządzenia 2016/679;

d) prawa do przeniesienia danych osobowych zgodnie z art. 20 Rozporządzenia 2016/679, tj. do otrzymania od Administratora swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (przez komputer), a także do żądania ich przekazania do innego administratora danych. Prawo to dotyczy tylko danych dostarczonych administratorowi  przez podmiot danych, które są przetwarzane na podstawie zawartej z nim umowy i mają postać elektroniczną;

e) prawa do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, w przypadku gdy dane są przetwarzane przez Administratora w ramch realizacji swoich prawnie usprawiedliwionych interesów (zgodnie z art. 21 ust. 1 Rozporządzenia 2016/679);

f) prawa do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych w celach związanych z marketingiem bezpośrednim, w zakresie, w jakim przetwarzanie danych tej osoby jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (zgodnie z art. 21 ust. 2 Rozporządzenia 2016/679);

 

§9

Własność intelektualna

Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.

 

§10

Wejście w życie i zmiany Regulaminu

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.

2. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony.

3. Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane na stronie Sklepu.

4. Informacja o zmianach Regulaminu zostanie przesłana Klientowi na adres e-mail wskazany w zamówieniu.

5. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich publikacji w sposób określony w ust. 3.

6. Sklep uznaje, iż Klient zaakceptował zmiany regulaminu, jeśli nie wypowiedział umowy do końca upływu okresu wskazanego w ust. 5.

Promocje
Szampon do włosów Kapucyński o zapachu naturalnym - 250ml
Szampon do włosów Kapucyński o zapachu naturalnym - 250ml

19,99 zł

Cena regularna: 22,00 zł

Najniższa cena: 22,00 zł
szt.
Preparat dezynfekcyjny na bazie alkoholu Suma - 750ml
Preparat dezynfekcyjny na bazie alkoholu Suma - 750ml

26,99 zł

Cena regularna: 40,00 zł

Najniższa cena: 26,99 zł
szt.
Płyn do dezynfekcji rąk Velodes Soft atomizer - 250ml
Płyn do dezynfekcji rąk Velodes Soft atomizer - 250ml

9,99 zł

Cena regularna: 25,00 zł

Najniższa cena: 9,99 zł
szt.
Kapucyński balsam po goleniu - 150ml
Kapucyński balsam po goleniu - 150ml

19,99 zł

Cena regularna: 23,50 zł

Najniższa cena: 23,50 zł
szt.
Sól jodobromowa Iwonicka - 1kg
Sól jodobromowa Iwonicka - 1kg

29,99 zł

Cena regularna: 32,99 zł

Najniższa cena: 32,99 zł
szt.
ALVEO płyn doustny - 950ml
ALVEO płyn doustny - 950ml

175,00 zł

Cena regularna: 210,00 zł

Najniższa cena: 210,00 zł
szt.
Pojemnik sterylny na mocz 100ml - 1szt
Pojemnik sterylny na mocz 100ml - 1szt

0,99 zł

Cena regularna: 1,20 zł

Najniższa cena: 1,20 zł
szt.
Przyłbica ochronna - 1szt
Przyłbica ochronna - 1szt

9,99 zł

Cena regularna: 15,00 zł

Najniższa cena: 9,99 zł
szt.
Produkt dnia
SILCATIL krem na odciski - 10ml
SILCATIL krem na odciski - 10ml

15,95 zł

szt.
ELMEX CLASSIC pasta do zębów - 75ml
ELMEX CLASSIC pasta do zębów - 75ml

11,99 zł

szt.
Oleofarm Sok 100% z brzozy - 990ml
Oleofarm Sok 100% z brzozy - 990ml

14,50 zł

szt.
Furoxin tabletki - 60szt
Furoxin tabletki - 60szt

28,00 zł

szt.
Diosmed krem - 40g
Diosmed krem - 40g

23,99 zł

szt.
Płyn do dezynfekcji rąk Velodes Soft atomizer - 250ml
Płyn do dezynfekcji rąk Velodes Soft atomizer - 250ml

9,99 zł

Cena regularna: 25,00 zł

Najniższa cena: 9,99 zł
szt.
Inozytol kapsułki - 45szt
Inozytol kapsułki - 45szt

25,99 zł

szt.
Mineralny Krem Siarczkowy - 100ml
Mineralny Krem Siarczkowy - 100ml

35,99 zł

szt.
Dermobon krem - 40ml
Dermobon krem - 40ml

17,90 zł

szt.
Venobon krem - 100ml
Venobon krem - 100ml

21,90 zł

szt.
Czystek sok 99.8% EkaMedica - 500ml
Czystek sok 99.8% EkaMedica - 500ml

31,00 zł

szt.
Pas gorczycowy uniwersalny FLOS
Pas gorczycowy uniwersalny FLOS

59,90 zł

szt.
Czystek ziele - Cistus incanus - 100g
Czystek ziele - Cistus incanus - 100g

15,90 zł

szt.
Woda lecznicza ZUBER - 3 litry
Woda lecznicza ZUBER - 3 litry

37,00 zł

szt.
Colostrum kapsułki - 45szt
Colostrum kapsułki - 45szt

29,50 zł

szt.
Borowina Spa Kąpiel Borowinowa - 500g
Borowina Spa Kąpiel Borowinowa - 500g

46,99 zł

szt.
Heparis tabletki - 90szt
Heparis tabletki - 90szt

24,00 zł

szt.
MEDIDERM krem - 1000g
MEDIDERM krem - 1000g

39,00 zł

szt.
Minerały Franciszkańskie - 500g
Minerały Franciszkańskie - 500g

65,00 zł

szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl