Bezpieczne zakupy oraz dane osobowe

Informujemy, że będziemy przetwarzać przekazane dane osobowe wyłącznie w celu realizacji składanego zamówienia. Szczegóły w Regulaminie.

Producenci
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Obsługiwane płatności
Reklamacje i zwroty

Gwarancja i serwis

 

Część produktów sprzedawanych w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, skontaktuj się z najbliższym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronach internetowych producentów. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

 

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 727652208.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie według szablonu zamieszczonego w regulaminie sklepu internetowego, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji). Przesyłka jest realizowana na Twój koszt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.
  2. ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: poczta@e-zielarski24.pl lub telefonicznie: 727652208. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością. Przesyłka jest realizowana na Twój koszt.
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie według szablonu zamieszczonego w regulaminie sklepu internetowego, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
  3. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 11 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

Promocje
Apo D3 Forte 2000 j.m. kapsułki - 60szt
Apo D3 Forte 2000 j.m. kapsułki - 60szt
14,50 zł 10,99 zł
szt.
Vita-Min Multiple Sport OLIMP kapsułki - 60szt
Vita-Min Multiple Sport OLIMP kapsułki - 60szt
31,00 zł 29,99 zł
szt.
Synbiotex probiotyk + prebiotyk kapsułki - 20szt
Synbiotex probiotyk + prebiotyk kapsułki - 20szt
13,00 zł 9,99 zł
szt.
Len mielony - 2 paczki w cenie 1 - 200g + 200g
Len mielony - 2 paczki w cenie 1 - 200g + 200g
8,30 zł 6,99 zł
szt.
Sylveco Regenerujący krem do rąk - 75ml
Sylveco Regenerujący krem do rąk - 75ml
15,99 zł 11,99 zł
szt.
Syrop Islandzki na kaszel - 200ml
Syrop Islandzki na kaszel - 200ml
18,00 zł 14,99 zł
szt.
Neosine Forte syrop - 100ml
Neosine Forte syrop - 100ml
24,90 zł 19,99 zł
szt.
Aromatol - 100ml
Aromatol - 100ml
12,95 zł 9,95 zł
szt.
Diosmed krem - 40g
Diosmed krem - 40g
16,50 zł 13,99 zł
szt.
Sylveco Enzymatyczny peeling do twarzy - 75ml
Sylveco Enzymatyczny peeling do twarzy - 75ml
24,99 zł 22,49 zł
szt.
Muconatural Complete syrop żel - 128g
Muconatural Complete syrop żel - 128g
25,00 zł 19,99 zł
szt.
Sylimarol 70 mg tabletki drażowane- 30szt
Sylimarol 70 mg tabletki drażowane- 30szt
12,50 zł 10,95 zł
szt.
Zabłocka Mgiełka Solankowa - 950ml
Zabłocka Mgiełka Solankowa - 950ml
15,99 zł 12,99 zł
szt.
Armolipid tabletki - 60szt
Armolipid tabletki - 60szt
54,95 zł 39,99 zł
szt.
Vita Buerlecithin płyn doustny - 1000ml
Vita Buerlecithin płyn doustny - 1000ml
53,99 zł 39,99 zł
szt.
Polocard 75mg tabletki dojelitowe - 60szt
Polocard 75mg tabletki dojelitowe - 60szt
12,50 zł 9,50 zł
szt.
Dicloziaja żel - 100g
Dicloziaja żel - 100g
11,50 zł 8,99 zł
szt.
Acard 75 mg tabletki - 60szt
Acard 75 mg tabletki - 60szt
10,90 zł 8,99 zł
szt.
NOSCAR krem na blizny i rozstępy - 30ml
NOSCAR krem na blizny i rozstępy - 30ml
29,99 zł 26,99 zł
szt.
Magnez+B6 Optimal tabletki - 100szt
Magnez+B6 Optimal tabletki - 100szt
14,00 zł 8,99 zł
szt.
VIANEK Rewitalizujący płyn micelarny - 200ml
VIANEK Rewitalizujący płyn micelarny - 200ml
19,99 zł 12,99 zł
szt.
Rutinoscorbin tabletki powlekane - 150szt
Rutinoscorbin tabletki powlekane - 150szt
14,00 zł 12,50 zł
szt.
Aromatol - 250ml
Aromatol - 250ml
22,95 zł 17,95 zł
szt.
ALVEO płyn doustny - 950ml
ALVEO płyn doustny - 950ml
210,00 zł 175,00 zł
szt.
Argentin-T spray do gardła - 20ml
Argentin-T spray do gardła - 20ml
19,60 zł 15,99 zł
szt.
4Flex kolagen nowej generacji saszetki - 30 szt
4Flex kolagen nowej generacji saszetki - 30 szt
89,00 zł 59,99 zł
szt.
Zdrovit Skurcz preparat magnezu tabletki - 50szt
Zdrovit Skurcz preparat magnezu tabletki - 50szt
11,90 zł 9,99 zł
szt.
Piascledine 300 kapsułki twarde - 30szt
Piascledine 300 kapsułki twarde - 30szt
63,95 zł 59,99 zł
szt.
Mensil Sildenafilum tabletki na erekcję - 4szt
Mensil Sildenafilum tabletki na erekcję - 4szt
29,00 zł 19,99 zł
szt.
Alax tabletki drażowane - 20szt
Alax tabletki drażowane - 20szt
9,50 zł 8,49 zł
szt.
Bliznasil plastry na blizny 17cm/3.5cm - 3szt
Bliznasil plastry na blizny 17cm/3.5cm - 3szt
89,00 zł 74,99 zł
szt.
Raphacholin fix herbatka - 20 saszetek
Raphacholin fix herbatka - 20 saszetek
9,50 zł 7,99 zł
szt.
Produkt dnia
Acard 75 mg tabletki - 60szt
Acard 75 mg tabletki - 60szt
10,90 zł 8,99 zł
szt.
Borowina Spa Kąpiel Borowinowa - 500g
Borowina Spa Kąpiel Borowinowa - 500g
36,99 zł
szt.
ALVEO płyn doustny - 950ml
ALVEO płyn doustny - 950ml
210,00 zł 175,00 zł
szt.
Pasta borowinowa lecznicza - 1000g
Pasta borowinowa lecznicza - 1000g
9,99 zł
szt.
Bliznasil plastry na blizny 17cm/3.5cm - 3szt
Bliznasil plastry na blizny 17cm/3.5cm - 3szt
89,00 zł 74,99 zł
szt.
Oleofarm Sok 100% z brzozy - 1000ml
Oleofarm Sok 100% z brzozy - 1000ml
9,99 zł
szt.
Pas gorczycowy uniwersalny FLOS
Pas gorczycowy uniwersalny FLOS
44,90 zł
szt.
Balsam Kapucyński - 200ml
Balsam Kapucyński - 200ml
55,00 zł
szt.
MEDIDERM krem - 1000g
MEDIDERM krem - 1000g
33,00 zł
szt.
Aromatol - 250ml
Aromatol - 250ml
22,95 zł 17,95 zł
szt.
Diosmed krem - 40g
Diosmed krem - 40g
16,50 zł 13,99 zł
szt.
Czystek ziele - Cistus incanus - 100g
Czystek ziele - Cistus incanus - 100g
14,50 zł
szt.
Sylveco Regenerujący krem do rąk - 75ml
Sylveco Regenerujący krem do rąk - 75ml
15,99 zł 11,99 zł
szt.
NOSCAR krem na blizny i rozstępy - 30ml
NOSCAR krem na blizny i rozstępy - 30ml
29,99 zł 26,99 zł
szt.
Neosine Forte syrop - 100ml
Neosine Forte syrop - 100ml
24,90 zł 19,99 zł
szt.
Piascledine 300 kapsułki twarde - 30szt
Piascledine 300 kapsułki twarde - 30szt
63,95 zł 59,99 zł
szt.
Traumon żel - 100g
Traumon żel - 100g
29,00 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl